Aviso de privacidad
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1. Responsable del tratamiento
Castro Digital (en adelante, "nosotros", "la Agencia") es responsable del tratamiento de tus datos personales.
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- Email: info@castrodigital.net
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2. Qué datos recogemos
Solo tratamos los datos que tú nos facilitas voluntariamente:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto, mensaje.
- Cookies técnicas: identificadores de sesión anónimos para el funcionamiento del sitio (ver Política de cookies).
- Datos de analítica anonimizados: si aceptas cookies de analítica (Google Analytics 4), recogemos datos agregados de navegación.
3. Finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal (LOPD/GDPR) | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu consulta | Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR / Art. 6 LOPD) | 12 meses tras última respuesta |
| Enviar información comercial (si marques la casilla) | Consentimiento explícito | Hasta revocación |
| Analítica web (GA4) | Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR) | 14 meses (retención GA4) |
| Cumplimiento legal | Obligación legal (Art. 6.1.c GDPR) | Según normativa aplicable |
4. Destinatarios
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con:
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, formularios, analítica) bajo contrato de confidencialidad.
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Usamos servicios de Google (Analytics, Tag Manager, Fonts) y Formspree (formularios), que pueden tratar datos en EE. UU. Estas transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en el EU-U.S. Data Privacy Framework.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición.
- Retirar el consentimiento (no afecta a la licitud del tratamiento previo).
- Reclamar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (Colombia) o la AEPD (España).
Escríbenos a info@castrodigital.net con el asunto "Derechos ARCO / GDPR".
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: HTTPS/TLS 1.3, cabeceras de seguridad, acceso restringido a backups, y formación del equipo.
8. Cambios en esta política
Publicaremos cualquier modificación en esta página con la fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, te notificaremos por email.